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Termini e condizioni

SIAMO L'AZIENDA N.1 IN EUROPA PER LA PRODUZIONE DI CAVI AUDIO E STRUTTURE RACK DA 19 POLLICI

✓  Prodotti di alta qualità       ✓  Prezzi abbordabili     ✓  Assistenza tecnica e post-vendita

Termini e condizioni

Penn Elcom Online
Cliente: Voi e voi consumatori: Chiunque compri le nostre merci per scopi estranei al suo business, alle sue transizioni commerciali o alla sua professione
Merci: I prodotti hardware o software venduti da noi a voi, compresi l'imballaggio, i manuali e tutti gli altri documenti o componenti ausiliari
Condizioni: Designa i termini e le condizioni di vendita stabiliti in questo documento e tutti i termini e condizioni speciali stabiliti da noi per iscritto
il nostro indirizzo: Phillips House Drury Lane Ponswood Industrial Estate Hastings East Sussex TN38 9BA, Regno Unito
Il nostro numero di telefono: +44 (0)1424 429 641 Il nostro contatto online: onlineuk@penn-elcom.com

Le condizioni che si applicano al vostro acquisto delle nostre merci
Le condizioni della parte I si applicano al vostro acquisto delle nostre merci a prescindere che siate un consumatore oppure no.
Le condizioni della parte II si applicano al vostro acquisto delle nostre merci soltanto se siete un consumatore.

Diritti del consumatore

Penn Elcom Online è un'azienda con base nel Regno Unito che risponde alle leggi britanniche in materia di diritti del consumatore, comprese le norme sulla vendita a distanza. I nostri Termini e Condizioni non influenzano i vostri diritti legali. Le norme sulla vendita a distanza vi danno il diritto di annullare un ordine e restituire tutte le merci già spedite, fino a 7 giorni dalla ricezione. La politica di restituzione di Penn che Elcom Online concede 21 giorni.

IVA

Poiché commerciamo nel Regno Unito tutti i prezzi in questo sito includono l'IVA (tassa sul valore aggiunto) al 20%. Se state acquistando i nostri prodotti da fuori dell'UE o un paese esente da tasse (ad esempio, le isole della Manica), allora tale IVA non si applica. Il nostro sito web mostrerà automaticamente tutti i prezzi con l'IVA dedotta e ciò si rifletterà nell'importo che vi verrà fatturato.

Pagamenti con la carta, Sicurezza e Privacy

Accettiamo la maggior parte delle carte di credito più diffuse e per gli acquisti off-line accetteremo assegni personali non trasferibili, assegni circolari e ordini postali in (£) Sterline. I tassi di cambio nei vari paesi cambiano continuamente, perciò i pagamenti effettuati a favore di Penn Elcom Online devono sempre essere in (£) sterline britanniche.

Possiamo assicurarvi che tutte le vostre informazioni, dal contenuto del vostro carrello online alle merci che arrivano al vostro indirizzo, sono al sicuro con noi. Protetti in fase d'acquisto da un metodo di crittografia sicuro certificato SSL, i vostri dati non vengono né diffusi, né utilizzati da noi o da terze parti, società o organizzazioni di vendita. Tutti i particolari richiesti sono necessari esclusivamente al fine di evadere il vostro ordine.

Per le consegne in località remote e gli ordini internazionali, potremmo comunicare il vostro numero di telefono ai nostri corrieri, per assicurarci che riceviate i prodotti acquistati.

Aggiorniamo quotidianamente i nostri magazzini; se un articolo è esaurito apparirà come tale nel sito. Se c'è un problema di disponibilità del prodotto, vi contatteremo entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine e potrete scegliere se aspettare che il prodotto torni disponibile. In ogni caso, gli ordini non vengono elaborati a meno che non ci sia disponibilità dell'articolo scelto.

Responsabilità

Alcuni dei prodotti disponibili sul nostro sito web possono essere pericolosi e provocare ferite gravi se non vengono usati correttamente. Tali prodotti dovrebbero essere utilizzati esclusivamente da persone competenti e informate, che capiscono e accettano i rischi connessi al loro uso. Informarsi sull'uso adeguato dell'apparecchiatura, sulle tecniche di utilizzo e sulle misure di sicurezza di tali prodotti è responsabilità dell'utente, che deve assumersi la responsabilità di tutti i rischi e dei possibili danni connessi all'uso di tale apparecchiatura.

È responsabilità del compratore accertarsi che tutte le istruzioni e i dati tecnici associati al prodotto siano forniti dal venditore all'utilizzatore finale.

Discalimer per l'uso del sito e Copyright

Penn Elcom Online declina ogni responsabilità per danni di qualunque tipo (emergenti, diretti, indiretti o conseguenti); per la perdita di dati, reddito o profitto; per la perdita o il danneggiamento di proprietà e per reclami di terzi direttamente coinvolti nell'uso di questo sito, o collegati ad esso in altro modo.

Tutte le immagini, i materiali, i codici, le proprietà intellettuali e le descrizioni sono proprietà di Penn Elcom Online srl e Export Technologies. Non possono essere copiati o usati senza il permesso espresso delle parti.

Norme di sicurezza per il lavoro in quota

Se state acquistando per scopi lavorativi o industriali, allora dovete essere informati di quanto segue:
 
Le norme di sicurezza per il lavoro in quota del 2005 consolidano la legislazione precedente in materia di lavoro in quota e implementeranno la Direttiva del Consiglio Europeo 2001/45/EC riguardo ai requisiti minimi di sicurezza e salute nell'uso delle attrezzature da lavoro in quota (Direttiva sul lavoro temporaneo in quota).

Le norme si applicheranno a tutti i casi di lavoro in quota dove ci sia un rischio di caduta che potrebbe provocare lesioni personali. Esse assegnano le rispettive responsabilità ai datori di lavoro, ai liberi professionisti e a chiunque controlli il lavoro di altri nella misura di tale controllo (per esempio, responsabili di strutture o proprietari di costruzioni che potrebbero assumere terzi per lavorare in quota).

L'Organo permanente per la salute e sicurezza pubblica una semplice guida all'applicazione delle norme. Inoltre promuoverà i messaggi chiave tra i vari settori industriali e li incoraggerà a rivedere e sviluppare le proprie linee guida e consigli specifici per il lavoro in quota.
 
Copie della guida dell'Organo permanente per la salute e sicurezza verranno messe a disposizione e saranno scaricabili dal sito http://www.hse.gov.uk

Ove non fosse possibile accettare il vostro ordine per l'acquisto di merci come da descrizione e specifiche al prezzo indicato, ve lo comunicheremo via e-mail e vi proporremo l'acquisto delle stesse merci al prezzo dichiarato nell'e-mail. Inoltre, nella stessa e-mail dichiareremo il periodo di validità dell'offerta. Potete accettare la nostra offerta via e-mail entro il periodo stabilito, nel qual caso l'accordo fra di noi sarà concluso.

Consegna delle merci

  • Il prezzo delle merci non include la spedizione dal nostro magazzino al vostro indirizzo.
  • I costi di trasporto e di qualunque assicurazione che ci ordinate di stipulare dovranno essere da voi rimborsati e saranno riscossi nella data stabilita per il pagamento.
  • Le merci saranno spedite da noi al vostro indirizzo ed il rischio delle merci passerà a voi al momento della consegna.
  • Vi preghiamo di notare che il che il nostro corriere richiede che si dia avviso immediato di qualunque perdita o danneggiamento delle merci. Pertanto siete tenuti a controllare le merci al momento della ricezione e a segnalare immediatamente al corriere eventuali perdite o danni.
  • Nel caso in cui la notifica di danneggiamento durante il transito ci pervenga entro 48 ore della consegna, rimborseremo il prezzo ed i costi di spedizione, oppure sostituiremo le merci gratuitamente.
  • Nel caso di notifiche di danneggiamento delle merci in transito ricevute 48 ore dopo la consegna, richiederemo prova che il danneggiamento sia avvenuto prima della consegna delle merci stesse.

Pagamento e prezzi

  • Non saremo tenuti a consegnare le merci fino a che non sarà effettuauo il relativo pagamento. Il pagamento sarà dovuto quando le parti avranno stipulato un accordo. I termini del pagamento saranno fondamentali. Il prezzo dovuto da voi è il prezzo indicato comprensivo di tassa sul valore aggiunto.

Consegna

  • Ci impegniamo a consegnarvi le merci entro i tempi previsti per la consegna.
  • Se ciò non fosse possibile, ci riserviamo il diritto di consegnarle entro 30 giorni a partire dal giorno successivo alla data del nostro accordo.
  • Se non ci fosse possibile consegnarvi le merci entro 30 giorni dal giorno successivo alla data del nostro accordo,
    • vi informeremo via e-mail
    • vi faremo un'ulteriore offerta via e-mail per l'acquisto di merci come da descrizione e specifica, al prezzo dichiarato nell'e-mail. Inoltre, dichiareremo il periodo di validità dell'offerta o del prezzo; 3. nel caso in cui non accettiate l'offerta, rimborseremo qualsiasi somma pagata da voi o per conto vostro in base o in relazione all'accordo, entro un periodo di 30 giorni a partire dal giorno successivo al termine stabilito per la consegna.
  • I vostri diritti di recesso
  • I diritti di recesso delineati di seguito si applicano a qualsiasi accordo da noi stipulato.
  • Avete il diritto di recedere dall'accordo in qualunque momento entro un periodo di 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui le merci vengono consegnate.
    • È possibile recedere mandandoci una notifica in uno dei seguenti modi:
    • lasciando una comunicazione scritta al nostro indirizzo (di cui sopra);
    • inviando una comunicazione scritta per posta al nostro indirizzo (di cui sopra);
    • via fax al nostro numero di fax (di cui sopra);
  • Se decidete di recedere dall'accordo:
    • è necessario restituire le merci all'indirizzo di cui sopra;
    • le merci ci devono essere restituite complete (si prega di notare la definizione di merci di cui sopra);
    • siete responsabili per le spese di restituzione delle merci al all'indirizzo di cui sopra;
    • è vostro dovere assicurarvi che le merci rimangano in buone condizioni (ivi compresi gli imballaggi riutilizzabili, manuali, ecc) fino a che non vengono restituite a noi;
    • è vostro dovere assicurarvi che le merci ci pervengano e non vengano danneggiate durante il trasporto;
    • rimborseremo qualsiasi somma pagata da voi o per vostro conto, secondo l'accordo o in relazione ad esso, compresi i costi di trasporto e di qualsiasi forma di assicurazione che ci avete ordinato di stipulare.
    • In caso di mancata restituzione, vi addebiteremo il costo diretto da noi sostenuto per recuperare qualsiasi merce da noi fornita. Il nostro diritto di recesso
  • Se noi non fossimo in grado di fornirvi le merci per motivi indipendenti dalla nostra volontà, comprendenti ma non limitati all'eventualità che i produttori o fornitori delle merci manchino di o siano incapaci di fornire la merce a noi, possiamo recedere dall'accordo, in qualsiasi momento prima della consegna delle merci, dandone comunicazione a voi. Vi rimborseremo tempestivamente ogni eventuale somma pagata da voi o per vostro conto, secondo l'accordo o in relazione ad esso. Noi decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi altra perdita o danno derivanti da tale recesso.

Diritti legali

  • Il vostro diritto di recesso si somma ai vostri altri diritti legali.
  • L'assistenza post-vendita e le garanzie per la restituzione delle merci da voi a noi di seguito indicate non pregiudicano i vostri diritti legali.

Garanzie e assistenza post-vendita

  • Garantiamo che le merci corrispondono alla descrizione e alle specifiche indicate.
  • Garantiamo che le merci saranno di qualità soddisfacente quando verranno consegnate dal nostro corriere.
  • I termini di ogni eventuale garanzia del produttore e servizio post-vendita saranno inclusi nei documenti di accompagnamento delle merci.
  • Siamo disposti a fornirvi consulenza conformemente alle condizioni di seguito.
  • La nostra consulenza
  • Siamo sempre pronti a offrire consulenza relativa alle merci, compresi consigli sull'installazione, la compatibilità, la configurazione e l'aggiornamento dei prodotti.
  • Siamo consapevoli degli scopi generali per cui richiedete le nostre merci e ci premureremo di fornirvi consigli responsabilmente.
  • Se non conosciamo l'applicazione specifica a cui le nostre merci sono destinate, né le specifiche e la configurazione esatte di eventuali sistemi esistenti in cui intendiate installare le nostre merci, non garantiamo e non possiamo garantire l'idoneità dei nostri prodotti per i vostri scopi particolari.
  • Offriamo un servizio di installazione delle nostre merci nel vostro sistema esistente. Se richiederete tale servizio, saremo in grado di garantire l'idoneità dei prodotti da noi installati.
  • h) Le vostre responsabilità
  • È vostra responsabilità garantire la compatibilità di qualunque prodotto da noi venduto sia con i componenti esistenti all'interno del vostro sistema, sia con qualunque altro prodotto da noi venduto.
  • È vostra responsabilità garantire la corretta installazione dei nostri prodotti nel vostro sistema esistente.

Condizioni applicabili
Queste condizioni si applicano a tutti i contratti di vendita di beni da noi a voi, ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni, compresi eventuali termini o condizioni di cui potrete avvalervi in qualsiasi ordine di acquisto, conferma dell'ordine o documento simile.
Tutti gli ordini di beni saranno considerati un'offerta, da parte vostra, di acquistare merci a queste condizioni.

  • L'accettazione della consegna della merce sarà considerata la prova definitiva della vostra accettazione di queste condizioni.
  • Ogni modifica di queste condizioni (compresi eventuali termini e condizioni speciali concordati tra voi e noi) non è applicabile se non concordato per iscritto da noi.
  • Questi termini rappresentano l'intero accordo tra voi e noi. b) Prezzo e pagamento

Il prezzo (salvo espressamente specificato altrimenti) deve essere al netto dell'imposta sul valore aggiunto, che sarà dovuta in base al tasso di cambio alla data della nostra fattura.

Qualora il prezzo è espresso al netto dell'imposta sul valore aggiunto, abbiamo il diritto di aggiornare il prezzo in qualsiasi momento prima della consegna, per tener conto di un eventuale aumento dell'imposta sul valore aggiunto.

Il pagamento del prezzo e dell'imposta sul valore aggiunto è dovuto prima della consegna, ovvero per le linee di credito entro 30 giorni dalla data della fattura. I termini del pagamento saranno fondamentali.

Gli interessi sulle fatture scadute scatteranno a decorrere dal termine originario per il pagamento e aumenteranno su base giornaliera fino alla data effettiva del pagamento ad un tasso dell'8% superiore al tasso base di Barclays Bank plc di volta in volta in vigore, e matureranno a un ritmo tale dopo e prima di ogni giudizio.

Se non effettuate un pagamento entro il termine stabilito, senza pregiudicare nessun altro nostro diritto, ci riserviamo il diritto di:

  • sospendere o annullare le consegne di tutti gli articoli indirizzati a voi; e / o
  • appropriarci di qualsiasi pagamento effettuato da voi per tali merci (o per altre merci da noi fornite in qualsiasi altro contratto con voi), nella misura che riteniamo opportuna. c) Nessuna compensazione Non potete rifiutare il pagamento di nessuna fattura e di nessun altro importo a noi dovuto, in ragione di qualsivoglia diritto di compensazione o di contropretesa che avete o asserite di avere o per qualsiasi altro motivo. d) Consegna e mancata consegna della merce.

La merce vi sarà consegnata al vostro indirizzo. Il rischio delle merci è trasferito a voi al momento della presa in consegna.

Sarà nostra responsabilità organizzare il trasporto delle merci al vostro indirizzo. I costi di trasporto e di qualsiasi forma di assicurazione che ci avete ordinato di stipulare verranno rimborsati da voi senza alcuna compensazione o altra ritenuta, e devono essere versati alla data di pagamento del prezzo. Il corriere è da considerarsi il vostro agente.

Noi non saremo responsabili di eventuali perdite, danni, o qualunque cosa che sia dovuto alla mancata consegna o alla consegna non tempestiva, da parte nostra, della merce nella sua totalità o in parte.
A prescindere dall'eventualità che tardiamo nella consegna totale o parziale della merce, o non riusciamo a completarla tempestivamente, siete tenuti ad accettare la consegna e a pagare le merci nella loro totalità, a condizione che la consegna sia appaltata in qualsiasi momento entro 1 mese dalla stipula dell'accordo.

Riserva di proprietà
Le merci saranno a vostro rischio dalla consegna.

A prescindere dall'avvenuta consegna, la proprietà delle merci non si trasferirà a voi finché:

non avrete pagato per intero il prezzo più la tassa sul valore aggiunto; e

ci sarete debitori di qualunque altra somma.

Fino a che la proprietà dei prodotti non si trasferirà a voi, tratterrete tutte le merci e ciascuna di esse su base fiduciaria agendo come nostro depositario garante.

Dovete conservare la merce (senza alcun costo per noi) separatamente da tutti gli altri beni in vostro possesso, e contrassegnarla in modo tale da renderla chiaramente identificabile come nostra proprietà.

Fermo restando che le merci (o ciascuna di esse) rimangono di nostra proprietà, potrete venderle o utilizzarle secondo il normale svolgimento della vostra attività, al pieno valore di mercato, per nostro conto. Tali vendite o contrattazioni saranno considerati una vendita o l'utilizzo di una nostra proprietà da parte vostra e per conto vostro, e agirete in qualità di committenti durante tali vendite o contrattazioni.

Fino a che la proprietà dei prodotti non passa da noi a voi, l'intero ricavato della vendita (o altro) delle merci deve essere tenuto in custodia per noi e non deve essere confuso con altri soldi o versato in un conto bancario scoperto, e deve essere identificato come denaro nostro per l'intero periodo in questione.

Ci riserviamo il diritto di recuperare il prezzo (più l'imposta sul valore aggiunto) a prescindere che la proprietà delle merci non sia stata trasferita da noi a voi.

Fino al momento in cui la proprietà dei beni si trasferirà da noi a voi, sarete responsabili di inviarci, su richiesta, tutte le merci che non hanno cessato di esistere o non sono state rivendute. Se tale richiesta non sarà soddisfatta, ci riserviamo il diritto di entrare in tutti i locali da voi possedute, occupati o controllati in cui le merci siano custodite, e di rimpossessarci delle merci. Ci autorizzate a rimpossessarci delle merci in qualunque altro locale esse siano custodite di volta in volta, a condizione che la persona che possiede, occupa o controlla tali locali ci dia il permesso di entrarvi. Nel momento in cui vi richiediamo di consegnarci tali merci, il vostro diritto di vendere, utilizzare o trattare altrimenti le merci cessa.

Non potrete impegnare le merci di nostra proprietà, né cederle a titolo di garanzia del pagamento di un debito. Fatti salvi i nostri altri diritti, se farete ciò, qualunque tipo di importo a noi dovuto diventerà immediatamente esigibile.
Dovete assicurare e mantenere assicurato il prezzo totale della merce contro tutti i rischi, a nostra discrezione, fino alla data in cui la proprietà dei beni si trasferirà da noi a voi, e dovrete produrre una copia della polizza d'assicurazione ogni qualvolta vi sia da noi richiesta. Fatti salvi i nostri altri diritti, se non farete ciò, qualunque tipo di importo a noi dovuto diventerà immediatamente esigibile.

Consegnerete prontamente le indicazioni prescritte del presente contratto al cancelliere secondo il Companies Act 1985 parte XII, e successive modifiche e integrazioni. Fatti salvi i nostri altri diritti, se non farete ciò, qualunque tipo di importo a noi dovuto diventerà immediatamente esigibile.

ACCETTAZIONE DELLA MERCE

  • Si riterrà che abbiate accettato la merce 3 giorni dopo la consegna al corriere.
  • Dopo l'accettazione non siete autorizzati a rifiutare merci che non sono conformi al contratto.

Rifiuto della merce

Se si rifiuta correttamente la merce non conforme al contratto, dovete comunque pagare il prezzo pieno per tale merce, a meno che ci non restituiate tale merce a vostre spese prima del termine per il pagamento.

Restituzione di merci conformi al contratto

Non accetteremo la restituzione di alcun tipo di merce conforme al contratto a voi consegnata, salvo nostra preventiva approvazione scritta (in conformità con la nostra procedura di autorizzazione delle restituzioni) e in base a condizioni da determinarsi a nostra assoluta discrezione.

Nel caso in cui accettiamo la restituzione di tali beni, vi spetterà il pagamento di una tassa amministrativa pari al (20%) del prezzo di fattura. Tali beni devono essere restituiti da voi a noi porto franco e nell'imballo originale.

Le merci conformi all'accordo e restituite senza la nostra preventiva approvazione scritta possono esservi restituite o immagazzinate a vostre spese, a nostra assoluta discrezione, senza che ciò pregiudichi nessun altro nostro diritto o provvedimento.

Variazioni nella descrizione o specifica

Potremmo consegnare merce di una descrizione o specifica diversa da quella concordata, conformemente a eventuali requisiti di legge o di sicurezza applicabili o che materialmente non influenzano la qualità o l'idoneità delle merci al loro scopo.

Limitazioni della nostra responsabilità

La nostra responsabilità per qualsiasi violazione del contratto o negligenza (salvo ed eccetto la nostra responsabilità per negligenza per morte o lesioni personali) sarà limitata al prezzo delle merci nonché eventuali spese sostenute da voi nell'informarci e nel restituirci la merce.
Non saremo responsabili di eventuali perdite consequenziali compresi, senza limitazione, ogni eventuale perdita causata dall'interruzione della vostra attività, perdite di informazioni elettroniche o danni fisici alla proprietà e se direttamente o indirettamente causati da qualsiasi violazione del contratto o per una nostra negligenza o da qualsiasi nostro funzionario o agente.

Legge applicabile e giurisdizione
Questo contratto è soggetto alla legge dell'Inghilterra e del Galles.
Tutte le controversie derivanti dal presente contratto sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

Forza maggiore
Nessuna delle parti del presente accordo sarà responsabile per la mancata erogazione del servizio o per un ritardo dello stesso, se il ritardo è causato da circostanze o eventi fuori del loro ragionevole controllo, comprensivi di ma non limitati a scioperi, atti di Dio, terrorismo, sommosse civili, il rifiuto di licenze o autorizzazioni, [ecc]

Se qualsiasi parte di questi termini e condizioni si rivelasse illegale, tale parte non inciderà sulla validità o l'applicabilità del resto delle condizioni.

Penn Elcom Online è un nome commerciale di Pro Audio Stash Ltd. Pro Audio Stash Ltd è parte del gruppo societario Penn Elcom.