Wir sind die Nr. 1 in Europa für Audiokabel und 19 Zoll Racks
✓ Hochwertige Produkte ✓ Erschwingliche Preise ✓ Exzellenter Kundendienst und technische Betreuung
Technische Betreuung
Der Kauf über Penn Elcom Online wird einen qualitativ hochwertigen Kundenservice gewährleisten, der gleichbedeutend auch für unsere Marke Penn Elcom steht. Sollten Sie zusätzlichen technischen Support oder zusätzlichen Kundenservice benötigen, steht Ihnen unser umfangreiches Depotnetz zur Verfügung.
Weltweite Lieferung
Penn Elcom verfügt über ein umfangreiches Netzwerk internationaler Depots, die Nordamerika, Südamerika, Europa, China, Australien und Südostasien abdecken. Dieses umfangreiche Netzwerk von Depots ermöglicht es Penn Elcom Online, Penn Elcom Produkte an fast jedem Ort der Welt liefern zu können. Falls ein Produkt nicht in einem lokalen Depot verfügbar ist, wird es aus dem nächstgelegenen Penn-Depot mit Lagerverfügbarkeit versendet.
Kundenspezifisches Design
Penn Elcom ist ein weltweiter Hersteller und Lieferant von Flightcases, Lautsprecher Hartwaren und 19-Zoll-Racks. Penn Elcom bietet zusätzlich kundenspezifische Design und Fertigungsmöglichkeiten.
Fertigungsmöglichkeiten
Die umfangreichen Fertigungsmöglichkeiten von Penn Elcom ermöglichen die Herstellung von Produkten in einer Vielzahl von Materialien. Wir nutzen verschiedenste Herstellungsmethoden wie z.B. Laserschneiden, CNC Stanzen, Spritzguss Technik, Laminierungen, Pulverbeschichtungen und Lasergravuren.
Garantien
Alle von uns verkauften Produkte sind mit einer Herstellergarantie versehen, welche Produktfehler und -Schäden abdeckt. Der Garantiezeitraum variiert, die meisten Produkte sind 6 Monate abgesichert, aber man sollte nicht vergessen, dass Garantien keine allgemeine Abnutzung abdecken. Falls Sie Probleme mit einem von Penn Elcom Online gekauften Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Aufgrund einer Reparatur oder Fehlerhaftung zurückgesandte Produkte sollten sauber sein und Sie müssen die Versandkosten zurück zu Penn Elcom Online übernehmen.
Lieferungs- und Rückgabeinformationen
Falls Sie denken, dass das von uns gekaufte Produkt nicht das, was Sie wollten oder die falsche Größe ist, entsteht kein Problem, das Produkt zurückzubringen. Wir akzeptieren Produkte gegen einen Umtausch oder volle Rückzahlung, solange sie in der Originalpackung sind, mit der ungebrauchten Quittung und ungebrauchtem Produkt selbst. Wir können keine Versandkosten refundieren. Unsere Rückgabenpolitik ist flexibel, aber wir verlangen, dass die Gegenstände innerhalb von 21 Tagen vom Tag des Empfangs, begleitet von einem Brief, der den Grund der Rückgabe und die Position des Fehlers erklärt, zurückgebracht werden. Vergessen Sie nicht, falls Sie vor dem Kauf irgendwelche Zweifel an der Größe, Farbe oder Nachhaltigkeit des Produkts haben, dass Sie uns eine E-Mail mit den Fragen über alle unseren Produkten schicken können. Unsere Angestellten sind Experten und sie werden während der Arbeitszeiten schnell auf die E-Mails antworten. Falls Ihre Lieferung aus irgendeinem Grund mit einem Fehler oder während des Transports beschädigt ankommt, schicken Sie sie uns zurück und wir werden einen Ersatz schicken.
KontaktDer leichteste Weg uns zu kontaktieren ist per E-Mail unter: GB Verkaufsabteilung Telefon: 01424 429 641 Internationale Verkaufsabteilung Telefon: +441424 429 641 Unser Kundendienstteam ist normalerweise von Montag bis Freitag, 9 Uhr-5 Uhr erreichbar (Aus Sicherheits- und Trainingsgründen können Telefonanrufe aufgenommen oder kontrolliert werden).
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