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Penn Elcom online - Chi siamo


SIAMO L'AZIENDA N.1 IN EUROPA PER LA PRODUZIONE DI CAVI AUDIO E STRUTTURE RACK DA 19 POLLICI

✓  Prodotti di alta qualità      ✓  Prezzi abbordabili      ✓  Assistenza tecnica e post-vendita

PennelCom
Fare acquisti presso presso Penn Elcom Online vi garantirà un servizio clienti di alta qualità, sinonimo del marchio Penn Elcom. Nel caso in cui abbiate bisogno di ulteriore supporto tecnico o assistenza al cliente, la nostra estesa rete di magazzini sarà pronta ad aiutarvi.

Perché acquistare da noi?

Penn Elcom vanta magazzini di stoccaggio in tutto il mondo. La nostra estesa rete di distribuzione ci permette di offrire consegne rapide, prezzi competitivi e un'ampia gamma di prodotti di alta qualità. In quanto produttori di gran parte della gamma di prodotti che offriamo, abbiamo una vasta conoscenza tecnica, che siamo in grado di trasmetterei nostri clienti.

 
 
 

Supporto tecnico

Fare acquisti presso presso Penn Elcom Online vi garantirà un servizio clienti di alta qualità, sinonimo del marchio Penn Elcom. Nel caso in cui abbiate bisogno di ulteriore supporto tecnico o assistenza al cliente, la nostra estesa rete di magazzini sarà pronta ad aiutarvi.

Consegne in tutto il mondo

Penn Elcom ha una vasta rete di magazzini internazionali che riforniscono Nord America, Sud America, Europa, Cina, Australia e Sud Est Asiatico. Questa significativa rete di magazzini permette a Penn Elcom Online di offrire prodotti Penn Elcom a quasi tutte le aree servite a livello globale. Se un prodotto non è immagazzinato in un deposito locale, allora sarà spedito dal magazzino Penn più vicino che abbia disponibilità di quel prodotto. Penn Elcom Online è un portale online che riunisce in una postazione dinamica tutti i marchi del gruppo Penn Elcom: Penn Elcom, Pro Audio Stash, CLD Distribution, Comus e Rackz. Penn Elcom Online consente ai clienti di ordinare l'intera gamma di prodotti del gruppo Penn Elcom in qualsiasi località del mondo.

Design personalizzato

Penn Elcom è un produttore e distributore globale di attrezzature per flight case, attrezzature per altoparlanti e strutture rack da 19 pollici. Penn Elcom offre inoltre un articolato servizio di progettazione e realizzazione di prodotti su misura.

 

 

Servizi di Produzione

Grazie ai nostri numerosi servizi di produzione, da Penn Elcom siamo in grado di realizzare prodotti utilizzando una vasta gamma di materiali e metodi di produzione, tra cui il taglio laser, punzonatrici CNC, stampaggio ad iniezione, laminazione, verniciatura a polvere e incisione laser.

Garanzia

Tutti i prodotti che vendiamo sono coperti da una garanzia del produttore, che copre i vizi di fabbricazione e i difetti del prodotto. Il periodo di copertura può variare; per la maggior parte degli articoli è di 1 anno. Tuttavia è importante ricordare che le garanzie non coprono il danneggiamento e l'usura generale. Se avete un problema con un prodotto acquistato da Penn Elcom Online, vi preghiamo di rivolgervi a noi direttamente. Gli oggetti restituiti in garanzia o in riparazione devono essere puliti e il costo di spedizione a Penn Elcom Online è a carico del consumatore.

Informazioni sulla consegna e la restituzione

Se vi accorgete che il prodotto acquistato da noi non è esattamente ciò che stavate cercando, o è delle dimensioni sbagliate, potete restituirlo senza problemi. Procederemo alla sostituzione del prodotto o al suo rimborso completo, a patto che non sia mai stato utilizzato o indossato e che ci pervenga insieme alla confezione originale e alla ricevuta d'acquisto. Non siamo in grado di rimborsare le spese postali. La nostra politica di restituzione è flessibile, ma chiediamo che gli articoli da restituire ci pervengano entro 21 giorni dalla ricezione, e siano accompagnati da una lettera che spieghi il motivo della restituzione e la posizione del difetto. Ricordate che se prima dell'acquisto doveste avere dubbi sulla misura, il colore o l'idoneità di un prodotto, potete contattarci via email e farci domande su qualsiasi nostro prodotto. Il nostro staff di esperti risponderà alle e-mail rapidamente in orario di ufficio. Se per qualsiasi motivo il vostro ordine dovesse arrivare difettato o fosse stato danneggiato durante il transito, non esitate a restituircelo e provvederemo a sostituirlo.

Contattaci

Il modo più semplice per contattarci è tramite e-mail a:
onlineuk@penn-elcom.com

Numero Ufficio Vendite Regno Unito: 01424 429 641

Numero Ufficio Vendite internazionale:+441424 429 641

Il nostro team di servizio clienti è solitamente disponibile da lunedì a venerdì 9-17, (le chiamate possono essere registrate o monitorate per scopi di sicurezza o di formazione del personale).