A frunzari

Livrare si Returnari


SUNTEM NR.1 ÎN MATERIE DE AUDIO CABLURI & CADRE DE 19 INCH ÎN EUROPA

✓  Produse de înaltă calitate      ✓  Politică de returnări în 21 de zile     ✓  Service după vânzare & Tehnic

Informaţii despre livrare şi returnări

Dacă consideraţi că produsul pe care l-aţi achiziţionat de la noi nu este exact ceea ce căutaţi sau are o mărime nepotrivită, nu este nicio problemă să ni-l returnaţi.

Vom accepta produse înapoi pentru a fi schimbate sau pentru returnarea integrală a preţului atâta vreme cât ambalajul original, chitanţa şi produsul însuşi nu sunt folosite sau uzate. Nu putem returna cheltuielile de expediere.

Politica noastră de returnări este flexibilă, dar solicităm ca returnarea articolele să se facă în termen de 21 de zile de la primire şi să fie acompaniate de o scrisoare în care să fie explicate motivul returnării şi poziţionarea defectului.

Ţineţi minte, înainte de a cumpăra, dacă aveţi orice îndoială despre mărime, culoare sau convenienţa unui produs, ne puteţi trimite un e-mail cu orice întrebări despre toate produsele noastre. Personalul nostru este format din experţi şi vă va răspunde cu promptitudine la e-mailuri în timpul orelor de lucru.

Dacă din orice motiv comanda dumneavoastră ajunge prezentând un defect sau dacă a fost deteriorată în timpul transportului, trimiteţi-o înapoi la noi şi vă vom trimite un substitut.

Garanţii

Toate produsele pe care le vindem sunt acoperite de o garanţie a producătorului, care va acoperi produsul pentru orice lipsuri sau defecte. Această perioadă de acoperire poate varia, pentru majoritatea produselor este de 6 luni, dar merită să vă reamintiţi că garanţiile nu acoperă uzura generală sau ruperea. Dacă aveţi vreo problemă în legătură cu un produs cumpărat de la Penn Elcom Online vă rugăm să ne contactaţi mai întâi. Articolele returnate în garanţie sau care trebuie remediate trebuie să fie curate şi dumneavoastră va trebui să acoperiţi costul expedierii înapoi la Penn Elcom Online.  

Adresa de returnare

Returns Dept.
Penn Elcom Online
Philips House
Drury Lane, Ponswood Industrial Estate
St. Leonards-on-Sea
East Sussex
TN38 9BA
United Kingdom

Phone: 44 (0)1424 722 944

Pentru mai multe informaţii despre tarifele poştale în ţara dumneavoastră, apăsaţi aici.